
Du kaufst ein Ersatzteil bei IPC‑Computer im Shop
30 Tage Rückgaberecht
Ersatzteile 30 Tage lang kostenlos zurücksenden – ohne Risiko.
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Sicherer Umtausch statt Teile‑Frust
Passt das Teil nicht oder löst dein Problem nicht?
Werkstatt statt Rätselraten
Wenn die Ursache unklar ist oder das Ersatzteil dein Problem nicht löst, prüft unsere hauseigene Notebook‑Werkstatt dein Gerät gerne komplett durch und erstellt einen fairen Reparaturvorschlag:
Notebook‑Reparatur bei Notebook-Doktor
Faire Verrechnung
Bereits gekaufte Ersatzteile werden bei einer Reparatur auf die Werkstattkosten angerechnet.
Schnelle Rückerstattung
Kostenlose DHL‑Rücksendung, zügige Prüfung des Gerätes in der Werkstatt
Tausende positive Bewertungen
Über 27.000 verifizierte Kundenbewertungen bestätigen die hohe Zufriedenheit mit unserem Service:
Erfahrungen mit IPC‑Computer auf Trusted Shops

Ich mache dein Notebook wieder fit – ehrlich und wirtschaftlich.
Ich schaue mir dein Laptop ganz genau an, finde die tatsächliche Ursache für dein Problem und empfehle dir anschließend die technisch beste und für dich wirtschaftlich sinnvollste Lösung – egal ob Reparatur oder Alternativvorschlag.
Christian Kopf
Werkstattleiter IPC‑Computer
Du bestellst zum Beispiel im IPC‑Shop einen original HP‑Akku und baust ihn selbst ein. Dein Laptop funktioniert im Akkubetrieb aber nur kurz. Sobald der Akku leer ist, lässt sich das Gerät nur noch mit Netzteil starten. Der alte Akku war also wahrscheinlich nicht defekt – und der neu gekaufte Akku allein löst das Problem nicht.
In diesem Moment greift das IPC‑Lösungsversprechen: Du schickst einfach den gekauften Akku zusammen mit deinem Laptop zu uns in die Werkstatt. Wir prüfen den Akku und den Laptop. Ist zum Beispiel eine defekte Akku‑Ladeelektronik die eigentliche Ursache, erhältst du einen Kostenvoranschlag. Nach deiner Freigabe reparieren wir die Ladeschaltung fachgerecht – den bereits bezahlten Akku verrechnen wir und nehmen ihn zurück.
So zahlst du nicht doppelt – und dein Notebook funktioniert am Ende wirklich wieder.
Mehr Details und Praxisbeispiele zum IPC‑Lösungsversprechen in unserm Blog: Das IPC‑Lösungsversprechen: Notebook‑Ersatzteile kaufen ohne Risiko

Diese Rückgaberegelungen betreffen alle bei IPC direkt lagernden Artikel und gelten für alle Endverbraucher mit Wohnsitz und Lieferadressen in Deutschland.
Die zurückgesendeten Produkte müssen in einem optisch und technisch einwandfreien Zustand sein.